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Notre engagement

BulBul De Bourbon attache une grande importance au respect de votre vie privée. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne tenue de votre commande et à votre adhésion au Club Bulbul, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

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• Coordonnées : adresse postale, courriel, téléphone.
• Compte Club Bulbul : numéro de carte fidélité, savons collectés, points acquis.
• Historique de commandes et préférences olfactives transmises.

Finalités

Ces données servent exclusivement à : traiter et expédier vos commandes, gérer le programme de fidélité Club Bulbul, vous informer ponctuellement de nos nouveautés (si vous y avez consenti) et répondre à vos questions.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 5 ans à des fins comptables. Les données du Club Bulbul sont conservées tant que votre compte demeure actif, puis supprimées après 3 ans d'inactivité.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@bulbuldebourbon.re en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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