Livraison & Retours

Expédition depuis La Réunion

Les commandes sont préparées à la main au Labo, dans un emballage kraft recyclable. Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrés.

• La Réunion (974) : 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo péï — à partir de 4,90 €.
• France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés via Colissimo — à partir de 9,90 €.
• Union européenne : 8 à 15 jours ouvrés — à partir de 18 €.
• International : devis sur demande à contact@bulbuldebourbon.re.

Livraison offerte à La Réunion dès 50 € d'achat.

Retrait gratuit sur place

Vous pouvez récupérer votre commande sans frais :

• Au Labo — Petite-Île, sur rendez-vous (du mardi au samedi).
• Marché de Saint-Paul — vendredi matin, front de mer.
• Marché de Saint-Leu — samedi matin, centre-ville.
• Marché d'Étang-Salé — dimanche matin, Les Bains.
• Boutique de Saint-Pierre — 8 rue Méziaire Guignard, en semaine.

Indiquez l'option « retrait » lors du paiement, puis attendez notre confirmation.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent revenir dans leur emballage d'origine, intacts et non utilisés.

Exception hygiène : les savons, cosmétiques et déodorants solides descellés ou entamés ne peuvent être ni repris, ni échangés, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Pour initier un retour, contactez-nous au +262 692 59 71 00 ou par courriel ; nous vous indiquerons la marche à suivre. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur, sauf erreur de notre part.

Casse ou colis abîmé

Si votre colis arrive endommagé, photographiez-le et écrivez-nous sous 48 h. Nous trouverons toujours une solution — remplacement, avoir ou geste commercial.